【企业文化】医院事业部—走在站“疫”一线的商务服务部

2020-03-27

编者按

2020年伊始，面临重新冠病毒的泛起，疫情的快速扩散，履历恐慌和阴影，CA88手机登录人们展示出了亘古未有的坚贞与继续，他们是奔波寻觅的“采购人”，是坚守一线的生产人，是筑建防疫后援的管理人，是夙夜在公的后勤人......CA88手机登录药业特推出“新冠疫情下最美CA88手机登录人”系列报道，今日为第三篇“走在站“疫”一线的商务服务部” ，在特殊时期，医院事业部团队上下一心，战胜“营销”难题、起劲拓展营业，包管终端不丧失、包管市场一直供！让我们记着他们，每一个斗争在自己事情岗位、包管公司谋划营业的勇士！

新冠肺炎爆发，天下物流停运，市场断货危害，让2020年的春节变得与往年大不相同。为了包管市场一直货，商务服务部打响了一次脚扎实地的抗疫之战。

1月26日，中央应对新冠肺炎疫情，勉励适当延伸春节假期。公司在第一时间响应招呼，于1月26日晚宣布延期复工的通知。为应对节前、节后的需货订单处置惩罚以及复工问题，商务服务部总监提前制订员工复工信息、康健信息统计表，以相识部分情形，安排后续事情。

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1月31日，医院事业部就员工复工时间及复工方法组织线上讨论会。此时，商务服务部总监周代法明确：所有物流公司均未复工，因销售发货涉及的部分较多，近期现场事情一定不可顺遂开展，要团结生产部分召开复产聚会，并确定2月3日复工职员名单。

2月3日，节后第一个事情日，当天向所有商业客户电话、微信、事情QQ发送问候信息。自动体现我司已于当日复工，可以开展发货前序事情，货物配送事情在2月10日正式睁开。

2月5日，犀浦街道爆出33位有过疫情高发地区旅行时及疫情高发地区职员接触史。为包管库存、生产一线已经复工，节后首批产品完成生产，家住犀浦街道的库管员杨健也正式复工，自此，他天天骑行往返公司库房，配合生产一线吸收、清点货物，包管产品下线后实时入库。

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2月12-14日，公司向导再次强调，在疫情防护的同时，必需做好医院用药包管，必需确保终端一直货。时代，商务服务部为主要区域应急配送货物730件。

2月3日，终端首次传来可能断货的新闻。广东服务采购司理李磊在一样平常维护客情时相识到：两家民营医院库存缺乏，预计只能撑到10号左右。面临断货危害，因艾司刚刚进入市场，还处在开拓、创立的阶段，一旦长时间供货缺乏，很可能被其他产品所替换，导致终端丧失，并严重影响产品在广东的后续生长！

这种情形下，李磊先与服务商协调货款，做好自己可以做的前置事情，公司在收到货款后，迅速开展货物出库事情，甚至将货物清点至待发区。但此时，重庆万州所有物流公司处于停运状态，经由服务商的本钱估算，这批不可通过任何物流公司配送的产品，最终于2月17日，通过顺丰快递，乐成配送至广东省。

至此，医院事业部前后配合，顺遂解决这次断货�；�。从公司收到客户打款，至终端收到应急货物前后不到一周。而此时我们才知道，由于万州属于“重灾区”，加入配送事情的同事为不影响家人，都选择了集中隔离。

2月17日，商务服务部周全复工。时代，广西集中采购第一次提交需货妄想，成为疫情时代最为棘手的配送问题之一。

商务服务部首先解决库存问题，因CA88手机登录拉萨的委托仓储库存缺乏，他们先后挑唆近1600件货物，为了知足疫情时代收发、配送的要求，每一品种、每一批次都必需逐一清点，发运员许华勇当天8点多才从温江回到公司；商务助理接着总监周代法联系多方物流通道，原本合作的德邦物流、中旺物流均因政府要求不可举行配送事情，情急之下只能选择危害相对较大的铁路运输，而邻近发货前一天，又收到中铁集团通知——广西的货不可发了。

一波三折，但天无绝人之路，正当他们最先思量EMS、顺丰的高本钱快递方法时，德邦物流见告广西配送点已经复工，可以吸收货物。于是紧迫提交配送所需资质与质料，最终完成磷泼笔订单的发货。

17-19日3天内，服务组完成5个公司主体——成都CA88手机登录、CA88手机登录拉萨、CA88手机登录医贸、CA88手机登录长江、石家庄龙泽的200余个销售需求的预排和订单制作。储运组完成了3个公司主体——成都CA88手机登录、CA88手机登录拉萨、CA88手机登录医贸的内部挑唆近1万件，对外销售发货5000余件。每一单都做到顺遂“发货”、合规“配送”，包管了市场的刚需。

商务部司理王勤在采访中说：通过这次疫情，我们团队也相互更信任对方，协作能力，配合更好，各人互帮相助，很友好，感受团队凝聚力更强了。

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物流配送一直都是第一战场，包管产品供应绝不但是“一线”职员的使命。不管是营销一线，照旧职能中台、后台，我们始终相信，很是时期，更应该坚持上下同心，更应该脚扎实地做好本职事情，更应该相助、抱团取暖和，才华把危害降到最低。

灾难会已往，春天会来临。既然“战争”已经最先了，那就让我们在“战争”中学习“战争”，瞻仰星空、脚扎实地，做好本职事情，一起打赢这场战疫！